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고객센터 타이거 상대(Shaft) 교환 및 환불 정책
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작성자 타이거큐마스터 작성일19-02-01 09:20 조회4,852회본문
주문한 새 제품 상대 교환 및 환불에 대한 회사(본사) 정책은 다음과 같습니다.
1. 허용 오차를 벗어난 상대의 휨이 객관적이고 명백한 경우 1회에 한하여 교환 및 환불 가능합니다.
단, 쵸크칠 등 사용후 휨에 대해서는 교환 환불 불가입니다.
상대 주 재료인 하드락 메이플 목재(컬리 및 버드아이 포함)는 온도, 습도 보관 방법에 따라 변하기 때문입니다.
특히, 컬리나 버드아이 상대의 경우 수량이 매우 제한적이라 재고 유지가 어렵고 기술적인 난이도가 있으므로 교환 환불 불가합니다.
No Return, No Exchange, No Refund!
2. 상대의 빛샘은 제품의 하자로 보지 않으며 교환이나 환불 불가입니다.
타이거 X 상대 시리즈는 타이거사 고유의 테이퍼 라인을 가지고 있습니다.
테이퍼란 선골아래부터 상대 중간까지의 라인을 말합니다.
디플렉션 최소화를 위해 만들어진 유러피언 코닉 테이퍼 라인과 프로 테이퍼 라인입니다.
3. 상대 무게가 주문한 무게와 다르다는 이유로 교환 환불 불가 합니다.
주문한 무게에 최대한 맞추어 제작해 드리나 현지 온도 습도에 따라 메이플 무게가 안 나올 경우도 있습니다.
또한 상대 테이퍼와 성능의 완결성을 유지하기 위해 보통 +- 2~4g의 무게는변경될 수 있습니다.
Please add this very important information for everyone in the future. Every time shaft is ordered to keep the integrity of the performance and taper, weight can not be exact. There will always be plus minus 2-4 grams, that’s normal.
4. 환불의 경우 항공 운송비, 통관비, 부가세 및 신용카드 결제 수수료등은 제외합니다.
